爆サイ.comスレッド上の誹謗中傷を削除するには?

爆サイ.comは地方の詳しい情報を得ることができると人気のサイトです。北海道版から沖縄版、果ては海外版までの12エリアに区分けされていますが、あわせてこれまで3億以上の投稿があったとされる巨大掲示板版です。そんな爆サイ.comで誹謗中傷を書き込まれてしまった場合、どのように対応すれば良いのでしょうか。

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爆サイ.comに誹謗中傷が多い理由

地域の便利な生活情報を得ることができる一方、誹謗中傷が多く荒れがちな掲示板としても有名な爆サイ.com。問題が起きやすくなっている理由は4つあります。

風俗、出会い、ギャンブル等の掲示板が多い

暮らしの情報や雑談の板もありますが、爆サイの中心をなしているのは風俗、出会いなどのアダルト系の板です。さらには、パチスロ、パチンコ、競馬などのギャンブル板、不良や族のための板もあり、地元の不良も盛んに書き込みをしています。

風俗好き、出会い系、ヤンキーなどがメインユーザーということもあり、スレッドやレスの内容も荒んだものになりがちな一面は無視できません。そういったユーザーに引っ張れる形で、飲食店や病院などに関する一般的な板にも誹謗中傷があふれてしまいがちなのです。

匿名投稿が誹謗中傷をエスカレート

匿名掲示板というのは日本ならではのものですが、爆サイ.comもその一つです。Facebook等の実名SNSとは対照的に、匿名掲示板というのは無責任な誹謗中傷が起きやすい環境とも言えます。

地域色の強さゆえの誹謗中傷

近所の店舗、人物などに関するなどの話題は、親しみやすく共有しやすくもあります、しかし、一度誰かが悪口を書き込めばアッという間に広がる怖さもあります。関係者を巻き込んだ実名投稿なども絶えず、プライバシー侵害、権利侵害などが問題になるのも日常茶飯事です。

荒れるように運営側が誘導している

爆サイ.comはアダルト板があるばかりか、トップページの目立つところに人気キーワードとして風俗店やパチンコ店に関する過激なスレッドを表示させたりもしています。ある程度荒れるようにしてアクセスが増えるように運営側が誘導していると言えないこともありません。

なぜ爆サイ.comが嫌われるのか

以上のように、運営側があえて荒れやすくしているともとれる爆サイ.comですが、サイトは広告収入によって利益を得ています。アクセス数が増えるほど爆サイ.comも儲かるという仕組みになっているのです。

掲示板というのは荒れたり炎上したりすればアクセス数を一気に稼ぐことができます。たとえ個人情報が晒されていても、多少の誹謗中傷があっても、運営側は織り込み済みというわけです。

権利侵害、プライバシー侵害があっても、それはあくまでも「書き込む人の表現の自由」。爆サイ.comは書き込みの場を提供しているだけという姿勢が、多くの人に嫌われる理由かもしれません。

爆サイ.comへの削除依頼の具体例

爆サイ.comであった誹謗中傷の例としては、これまでにも次のようなものがありました。

風俗嬢

本名や個人情報の書き込みがあり、親や彼氏にバレそうになった。
容姿に関しての誹謗中傷や接客内容にも事実無根の書き込みがあり指名数が極端に減った。

風俗店

お店に勤務している(勤務していた)風俗嬢、スタッフが実際よりもひどく内部事情や社外秘情報を書き込んでいる。

医師

診察の仕方について事実無根の誹謗中傷を書き込まれた。
設備や院内の環境について悪評を書き込まれた。

企業

元社員だけではなく現役社員までもが内部告発や会社批判の書き込みをしている。
その結果、取引キャンセルも発生し売り上げが大幅にダウンした。
また、求人面に関しても応募自体が激減した。

時には必要な内部告発もあるかもしれませんが、爆サイ.comで書かれているネガティブな情報の多くは、言われない誹謗中傷やデマばかりです。しかも、書き込まれたままで泣き寝入りする人も少なくないのです。

地域で拡散されやすい爆サイ.comの書き込み

爆サイ.comに誹謗中傷を書き込まれた個人も店舗も、削除依頼を提出することは可能です。公式サイトには削除依頼フォームもありますが、一個人からの依頼はスルーされてしまうのが実際のところです。

運営側が自主的に削除を実行するのは、薬物取引、出会いの勧誘、宗教勧誘、詐欺、脅迫など違法行為に限定されます。誹謗中傷スレッドがほとんど占拠している爆サイ.comでは、いちいち削除依頼に対応していては運営が立ち行かなくなってしまうのです。

爆サイ.comの対策は専門家にまかせて安心

もし、爆サイ.comに何らかの誹謗中傷を書き込まれたら、被害を最小限にするためにもできるだけ早く対応する必要があります。そうとは言っても個人でできることには限りがあります。何度も何度も削除申請を送ってしまうと「荒らし行為」と判断され逆効果となります。

そこで、お任せ頂きたいのが風評被害対策を専門とした弊社です。ご相談をいただいたその日のうちに対策スタートさせていただきます。

爆サイ.comの対策依頼の具体例

爆サイ.comで実際にあった誹謗中傷の例と弊社による実績をご紹介致します。

喫茶店の誹謗中傷スレッド対応

ある地方の喫茶店では、ある女性スタッフに対して爆サイ.comで誹謗中傷が投稿され続けていることに困っていました。投稿内容は女性のプライベートな行動、容姿への悪口、性癖などにとどまらず、女性の交際相手の中小にも及ぶものでした。女性自身だけではなく喫茶店のイメージダウンにもなりかねず、迅速に削除しなければいけない状況でした。

一個人が削除フォームを利用しても思わしい対応はしてもらえないものですが、弊社にご依頼いただき申請からわずか1日で削除が完了致しました。一度スレッドを削除してからは二度と同じようなスレッドが立つようなこともなく、女性スタッフも喫茶店オーナーに感謝するとともに、仕事にますます一生懸命取り組むようになったということです。

リフレクソロジー店の誹謗中傷対応

男性向けのサービスも行っているあるリフレクソロジー店は、疲れたサラリーマンなどの人気を集めていました。足元のマッサージであるリフレクソロジーは健全な施術であるにもかかわらず、女性スタッフによる性的なサービスを行っているという不適切な投稿がなされていました。

かなり生々しい描写だったこともあり、性的サービスを目的としたお客さんが頻繁に来るようになり、女性スタッフとの深刻なトラブルが多発していました。そんなお客さんの1人に事情を聞き、爆サイ.comに不適切な投稿があることが判明したのです。

こちらのリフレクソロジー店も事情を把握してすぐに自分たちで削除依頼を出すよりも早く、弊社にご依頼頂きました。依頼を受けたその日に、対策をスタートし約1週間で検索結果からの非表示化に成功しました。その後そういったトラブルが起きることもなくなりました。

さらに、このリフレクソロジー店は追加調査も依頼し、実は女性スタッフに一方的に好意を持った客による書き込みであることはほぼ特定されました。該当する客とその女性スタッフがなるべく顔を合わせずにすむよう、店舗としても対策を講じているとのことです。

ママ友いじめによる誹謗中傷対応

爆サイ.comでは様々なエリア情報が書き込まれていますが、地元の学校の評判なども詳しく知ることができるのも好評です。しかし、一方でママ友による集団いじめの温床になってしまうこともあるので要注意です。

ある学校の掲示板で、特定の保護者の個人名、容姿、性格などについて悪口が大量に書き込まれるということがありました。とうとう夫の年収、子どもの成績まで、あることないことが投稿されるようになりました。

爆サイ.comを見たママの間で口コミがさらに広まり、転校寸前にまで追い込まれつつ、弊社にご依頼いただきました。申請から1週間で検索結果にも表示されていた全ての悪口を非表示することに成功しました。交代で書き込みを行っていたママ友グループを特定することもでき、学校から厳重注意してもらったところ、誹謗中傷もストップしたということです。

できるだけスピーディーな対応を!

以上のように、爆サイ.comには数々の誹謗中傷が渦巻いています。書いている方はストレス解消や冷やかし程度でしているケースもあるかもしれませんが、書かれた方はたまったものではありません。

特に田舎の場合、噂は瞬く間に広がってしまいます。しかも、良い噂よりも悪い噂こそアッという間に伝わってしまうものです。たとえ火元は根も葉もない匿名掲示板の書き込みでも、あたかも本当のことのように多くの人に思われてしまったら大変です。

もし、自分に関する誹謗中傷を見つけたら、すでに他の人にも見られているのだということは忘れないで下さい。見つけたらすぐに行動、これが何よりも重要です。

しかし、個人的に爆サイ.comに削除依頼をしても、まったく相手にしてもらえないことも多々あります。削除依頼はせっかく早く提出したのに、爆サイ.comが何の対応もしてくれなかったばかりに、炎上を呆然と見ていた……というようなことになったら、本当に悔しいものです。

やはり、ネット上での誹謗中傷を見つけましたら、すぐプロにお願いするというのは賢い一つの選択なのではないでしょうか。メールや電話による無料相談も行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。

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